Hej
Jeg har forsøgt at købe dele fra Gørløse auto import, hvilket ikke er muligt da ventetiden er flere dage for at tale med en medarbejder. Søger derfor et sted at handle hvor de er mere seriøse.
Nogle der ved hvem der handler med dele til vores ældre biler.
Det kan være jeg har været uheldig, men det er gang nr 2 jeg prøver det hos gørløse.

Mvh

 

Hejsa

Jeg bliver lige nødt til at svare på dette indlæg.

Jeg har p.t. en 210'er og har tidligere ejet 2 124''ere. Til alle 3 har jeg indkøbt dele og i et par tilfælde anvendt værkstedet i Gørløse.

Og jeg har ALTID fået upåklagelig, fremragende og hurtig service.

Så når du skriver "....flere dage", er det ihvertfald ikke en oplevelse, som jeg har haft. Har du prøvet at skrive til dem (Kan gøres på mail eller direkte fra hjemmesiden) ?

Og nej - jeg har intet professionelt at gøre med Gørløse og har aldrig haft det. Jeg er bare en tilfreds kunde.

M.v.h.
André

 

Det kan jo være at jeg har været uheldig, mener bare at vente en dag for at høre om de har en reservedel. Alle andre klare det på 5 min. Troede jo at Gørløse auto import var ligesom FTZ, au2 parts osv. men jeg ved det jo ikke. Sidste gang jeg havde forbindelse med dem, sagde de at de ville ringe tilbage, hvilket de ikke gjorde.
Derfor søger jeg andre forhandlere

Mvh Kenneth Lysdal

 

Kære mb venner
Jeg har selv med salg at gøre! Næsten ingen firmaer har kompetente medarbejdere vente ved telefonen i dag, de er for dyre i arbejdsløn! "Kunderne vil ikke betale prisen"
Skriv en mail og de fleste firmaer ringer eller skriver hurtigt tilbage incl. Gørløse!
Jeg har både handlet hos gørløse og på ebay og på nettet i Tyskland. Forleden stod jeg en lørdag formiddag med det forkerte filter fordi jeg ville spare! Øv!

 

Jeg vil da lige give mit bidrag til denne historie.
Jeg har handlet med Gørløse i efterhånden flere år uden de store problemer, i de fleste tilfælde har jeg skrevet en mail til dem hvis jeg ikke lige kunne finde hvad jeg søgte på deres hjemmeside og har altid fået et svar senest dagen efter, kun en enkelt eller 2 gange har jeg været i telefonisk kontakt med dem og har fået en fin service så det er lidt svært at genkende historien.

Med venlig hilsen,
icepirat

 

Hej kelys,
Kender godt situationen, hvor man bare ikke kan komme videre med sit liv, før man har fået en stump. Frustrerende i dén grad! Tror der må være tale om en fejl, eller måske har du bare været uheldig. Tænker at du skal prøve igen.

PS. Er det Karate-Kenneth, vi taler med?

 

Hej Djarnis82

Det er rigtig nok det er mig

 

hej.. hwa er det du mangler ??

 

Gørløse er IKKE som de andre forhandlere. Du skal tænke på (afhængigt af om det er en ny eller brugt stump), at de skal ud og lede på enten en bil på "farmen", deres eget lager, fjernlager eller den ekstra plads med biler efter en brugt stump.

Jeg har også kun været tilfreds... vil dog anbefale at hvis man skal bruge pærer til instrumentering eller andet, at man tager pæren med ind deroppe - har prøvet 3 gange at købe nye pærer til kontakterne til luftregulering. Alle tre gange har jeg fået forkerte pærer, og jeg har stadig ikke lys i dele af min instrumentering (for stærke, forkert fatning mv.)... Men det ændrer ikke på min tilfredshed med Gørløse - jeg er en glad kunde.

 

Hej alle

For lige at komme med en 'forklaring' på dette:

Kenneth havde ringet op og fik fat i vores callcenter. Han spurgte specifikt efter mig, og de lovede at give mig besked om at ringe.

Han ringede igen omkring fyraften (fik fat i en af vores andre telefonpiger) som så lovede at hun ville rykke mig for at ringe til ham.


Hele problemet lå i, at jeg sad i møde næsten hele dagen igår, og var derfor slet ikke på kontoret. Da jeg ikke sidder "på telefonen" til dagligt, havde jeg således ikke informeret vores callcenter om det. (det er sjældent at folk ringer og skal have fat i mig)

Jeg så beskeden her til morgen og ringede til Kenneth - der er nu styr på sagen

 

Har talt med Nick, alt er super , der var tale om en fejl. Måske var jeg lidt for hurtig